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1.0目的：促使清潔服務(wù)公司所提供的服務(wù)達(dá)到我公司制定的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)，營造整潔優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。2.0控制方式：2．1分公司主管清潔人員每日進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知供方公司糾正解決。2.2管理部清潔主管每月中旬對各分公司進(jìn)行抽樣檢查，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提交供方負(fù)責(zé)人整改，如因?qū)Ψ绞氃斐晌夜镜穆曌u(yù)受損的（輕微過失），分公司即時將情況上報公司，由公司清潔綠化部向供方發(fā)出書面警告，并在該公司...

日漸深入的房地產(chǎn)調(diào)控在改變著整個行業(yè)生態(tài)的同時，也逐漸改變著京城高端住宅市場的格局。在這個過程中，高端住宅產(chǎn)品的分層日漸顯著，位于城市核心區(qū)的頂級住宅價值更加凸顯。8月1日，由地產(chǎn)中國網(wǎng)主辦的“禧瑞都·天禧啟動儀式暨CBD核心區(qū)大宅價值新論主編沙龍”在京舉行，首創(chuàng)集團(tuán)[簡介最新動態(tài)]董事長劉曉光、首創(chuàng)置業(yè)[簡介最新動態(tài)]總裁唐軍與來自主流網(wǎng)絡(luò)媒體、財經(jīng)媒體、都市報、行業(yè)雜志...

南京“銷售套數(shù)”和“銷售面積”的雙料冠軍碧桂園城市花園8月3號應(yīng)市場需求，再度開盤，當(dāng)天再次創(chuàng)造了3億的銷售神話。城市花園位于汊河高新區(qū)，緊鄰南京著名“綠肺”老山風(fēng)景區(qū)和“瑯邪山”兩大氧吧，天然氧氣溢滿。汊河高新區(qū)，預(yù)期將引進(jìn)數(shù)十家大型企業(yè)，人流和商流聚集，發(fā)展態(tài)勢良好。交通的便利，人口的增加，產(chǎn)業(yè)的活躍，為花園的大城未來的發(fā)展注入了新的活力！...

從近日召開的吉林省長春市物業(yè)管理暨貫徹落實建設(shè)文明示范小區(qū)工作大會獲悉,為應(yīng)對居高不下的物業(yè)質(zhì)量投訴案件,長春市將在全市范圍內(nèi)整頓規(guī)范物業(yè)市場?！　∮浾吡私獾?目前,長春市注冊的物業(yè)企業(yè)高達(dá)479家,絕大部分為三級或臨時資質(zhì)企業(yè)。主城區(qū)物業(yè)費(fèi)定價偏低以及開發(fā)商遺留問題很容易使物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)。據(jù)透露,即將出臺的《長春市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)意見》將規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項...

7月30日，滿洲里物業(yè)管理協(xié)會掛牌成立，全市物管企業(yè)積極響應(yīng)，三十余家企業(yè)成為該協(xié)會理事單位。據(jù)了解，該協(xié)會將通過制定物業(yè)管理行規(guī)行約，監(jiān)督和規(guī)范物業(yè)管理行為，同時嚴(yán)肅處理會員單位違法違規(guī)及有損行業(yè)聲譽(yù)、損害業(yè)主利益的行為，維護(hù)業(yè)主正當(dāng)利益。協(xié)會還將制定行業(yè)管理的行規(guī)行約，協(xié)助政府職能部門組織創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評，推行行業(yè)自律管理，配合協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾，讓業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)...

在管理模式上，采取市場化物業(yè)管理和基本物業(yè)服務(wù)“兩條腿”并進(jìn)，大幅度提高物業(yè)管理覆蓋面近年來，揚(yáng)州采取了市場化物業(yè)管理和基本物業(yè)服務(wù)“兩條腿”的并進(jìn)。對市區(qū)新建商品住宅小區(qū)，要求100%推行專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，由物業(yè)企業(yè)依據(jù)合同實施管理；對暫時不具備市場化條件的老舊住宅區(qū)，結(jié)合綜合整治，全面實施由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）成立基本物業(yè)服務(wù)中心提供的包括治安防范、清掃保潔、綠化...

沈陽品牌物業(yè)公司工業(yè)區(qū)水污染的防治要求下面為大家總結(jié)了物業(yè)管理知識工業(yè)區(qū)水污染防治的一些常見處理方式，希望可以方便各位的物業(yè)管理工作?！　〉谝?，工業(yè)區(qū)內(nèi)的生活用水和工業(yè)廢水要分開處理　　第二，工業(yè)廢水不可稀釋　　第三，工業(yè)區(qū)地面要設(shè)計雨水與污水的分流下水道　　第四，設(shè)備的清洗工作要在場內(nèi)完成　　第五，工業(yè)區(qū)內(nèi)的化學(xué)用品和肥料必須要做相關(guān)的處理　　第六，冷卻用水排入污水管道　　第七，壓縮機(jī)...

物業(yè)管理，請回歸本能-沈陽物業(yè)公司中國改革開放，久鎖的國門突然打開，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了快速發(fā)展的30年，隨著以GDP為綱要的發(fā)展模式和住房體制改革，以及國際輸入性的經(jīng)濟(jì)通漲，中國突然引來以房地產(chǎn)瘋狂發(fā)展10年的“土地盛宴”。在這道瘋狂的盛宴中，開發(fā)商和業(yè)主們都享受著土地和房產(chǎn)溢價而帶來的喜悅，這種瘋狂和喜悅也讓中國物業(yè)管理迷失了自我與方向。物業(yè)管理，自誕生之日起就是通過專業(yè)和規(guī)范的公共...

發(fā)展和培養(yǎng)建立物業(yè)信息化人才及創(chuàng)造力—沈陽物業(yè)公司目前大部分物業(yè)企業(yè)在物業(yè)信息化上的發(fā)展還比較欠缺，相關(guān)的從事人員也較為稀少，積極創(chuàng)新科技人才激勵機(jī)制。通過對信息人才的培養(yǎng)，逐步培養(yǎng)有企業(yè)特色的團(tuán)隊，通過培訓(xùn)、研討、小組討論等方式針對現(xiàn)如今的一些難點課題進(jìn)行研究和探討，不斷優(yōu)化改善現(xiàn)有的不合理環(huán)節(jié)，積極改善和提高企業(yè)的管理水平。物業(yè)企業(yè)員工因各方因素導(dǎo)致對信息化和高新技術(shù)的理解和應(yīng)...

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定位與業(yè)務(wù)模塊的梳理是前提　　企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略，面對挑戰(zhàn)，理清發(fā)展思路、完善戰(zhàn)略規(guī)劃，是所有企業(yè)的首要任務(wù)。發(fā)展戰(zhàn)略的基本方向明確后，關(guān)鍵是要確定適合企業(yè)情況的服務(wù)集成內(nèi)容和業(yè)務(wù)運(yùn)行管理方式，這就涉及到對不同業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行分解和梳理的問題?！　∥飿I(yè)管理行業(yè)，從總體上看，除了包括設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、安全秩序維護(hù)、環(huán)境工程管理等基本業(yè)務(wù)外，根據(jù)物業(yè)類型和業(yè)主需求的不同，還有車輛租賃...

　　結(jié)合我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的實際狀況，由于存在物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理水平和規(guī)模的地區(qū)性差異等問題，物業(yè)服務(wù)集成商模式肯定無法形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或模板，只能在充分分析自身優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)不同特點，分階段、分步驟地確定個性化的服務(wù)集成內(nèi)容和形式。也就是說，每個物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的步伐和深度是不同的，因此最適合企業(yè)自身的經(jīng)營模式也應(yīng)該是最能表現(xiàn)其特色服務(wù)的?！　±?，對于那些規(guī)模較大、擁...

比傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營模式相比，物業(yè)服務(wù)集成商模式具備以下幾方面的優(yōu)勢：　　一是可以有效壓縮企業(yè)的運(yùn)營成本，尤其是人工成本，最大限度地轉(zhuǎn)移和規(guī)避因社會平均價格水平提高造成的成本壓力和一定范圍內(nèi)的用工風(fēng)險?！　《强梢杂行岣呶飿I(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)的精細(xì)化和專業(yè)化程度。一些具備較強(qiáng)實力的企業(yè)，通過整合專業(yè)服務(wù)，輔以科學(xué)的組織管理手段，可以有效實現(xiàn)打造企業(yè)品牌的目的，并由此形成物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的...

沈陽物業(yè)公司項目經(jīng)理應(yīng)處理好工作中的四種關(guān)系物業(yè)管理企業(yè)的項目經(jīng)理，等同于前線指揮員，其素質(zhì)高低直接決定著小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的優(yōu)劣和物業(yè)管理企業(yè)的聲譽(yù)，作用不可小視。結(jié)合自身的工作實踐，筆者認(rèn)為，一個稱職的項目經(jīng)理必須處理好以下四種關(guān)系。處理好與下級的關(guān)系項目經(jīng)理在物業(yè)管理企業(yè)中屬于中層干部，自然需要以強(qiáng)烈的責(zé)任心，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，并盡心盡力與各部門協(xié)調(diào)配合。但筆者認(rèn)為，對項目經(jīng)理而言更重...

搞好政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理工作的思路　　　　　政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作是后勤社會化改革中涌現(xiàn)出來的新生事物，是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。九屆全國人大四次會議通過的第十個五年計劃中明確提出“規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理業(yè)”，這一重要決策指明了物業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展方向。的確，在這五年間物業(yè)管理服務(wù)得到了迅速發(fā)展，目前已成為廣大業(yè)主生活和工作的重要組成部分。但由于法律法規(guī)的滯后，部分物管企業(yè)違規(guī)經(jīng)營，近年來，物...

物業(yè)管理與房屋維修的區(qū)別　　在物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的訴訟中，由于物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂《物業(yè)管理委托合同》約定的管理事項包括對購房人房屋的管理，物業(yè)管理公司在回答法官提出的其是否對業(yè)主的房屋進(jìn)行了管理的問題時，都將其對購房人的房屋進(jìn)行的“維修”作為其對購房人(以下稱“業(yè)主”)的房屋進(jìn)行了“管理”的證據(jù)?！　∥飿I(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維修分為兩種情況。一種...

什么是物業(yè)管理？它包括哪些業(yè)務(wù)？　　物業(yè)管理是指物業(yè)管理經(jīng)營人受物業(yè)所有人的委托，依照國家有關(guān)法律規(guī)范，按照合同和契約行使管理權(quán)，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)手段對物業(yè)實施統(tǒng)一管理，并為居住者提供高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟(jì)價值?！　　　∥飿I(yè)管理的業(yè)務(wù)可分為三類：①基本業(yè)務(wù)類：包括對房屋建筑、機(jī)電設(shè)備、供電供水、公共設(shè)施等進(jìn)行運(yùn)行、保養(yǎng)和維護(hù)；②專項業(yè)務(wù)類：包括...

沈陽物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)有哪些？根據(jù)建設(shè)部1994年3月頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》規(guī)定，物業(yè)管理公司有以下權(quán)利和義務(wù)。　　　　權(quán)利：①物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)管理辦法；②依照物業(yè)管理合同和物業(yè)管理辦法對住宅小區(qū)實施管理；③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用；④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為；⑤有權(quán)要求業(yè)委會協(xié)助管理；⑥有權(quán)選聘專營公司（如清潔公司、保安公司等...

為什么購房時要關(guān)注物業(yè)管理事項　購房時就關(guān)注物業(yè)管理，才能為將來的物業(yè)管理打下好的基礎(chǔ)。因為在業(yè)主大會成立之前的前期物業(yè)管理階段，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求等有關(guān)物業(yè)管理事項按房屋買賣時的約定實行。如果購房時沒有約定，房屋買賣關(guān)系已經(jīng)形成，業(yè)主到入住時發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等不滿意，就容易產(chǎn)生矛盾。因此在購房時要與開發(fā)單位書面約定好房屋入住后的有關(guān)物業(yè)管理事項，即使是預(yù)售...

　　培養(yǎng)員工物業(yè)服務(wù)意識要點——沈陽物業(yè)公司　　一、由上至下改進(jìn)服務(wù)。要創(chuàng)造出優(yōu)勢的服務(wù),僅僅對員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想必須貫徹在企業(yè)文化之中,并且要由領(lǐng)導(dǎo)以身作則付諸實踐。如果領(lǐng)導(dǎo)階層以服務(wù)為先,則上行下效,業(yè)主至上的思想就容易落實在員工的行動上?！　　　《?chuàng)造具體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想不僅需要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,還要由一套明確的制度來保證,企業(yè)必須對員工...

物業(yè)管理服務(wù)品牌是一個整體概念，是用來識別不同物業(yè)管理企業(yè)、不同物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的文字、圖形與口碑的有機(jī)組合，其主要功能是識別，涵蓋了技術(shù)含量、品質(zhì)、能力、信用、形象、價值、文化積淀等各個方面?！　　　∈紫?，物業(yè)管理服務(wù)品牌是一種物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)識。而這個標(biāo)識提供了與其它物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品相區(qū)別的特征。這是物業(yè)管理服務(wù)品牌的第一層含義，也是物業(yè)管理服務(wù)品牌的外在形式?！　　　∑涠?，物業(yè)...