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作者:（美）揚，（美）西蒙  《活著就為改變世界:史蒂夫·喬布斯傳》記錄了在富有開創(chuàng)性的數(shù)字化商業(yè)時代，一位令人羨慕的業(yè)界風云人物的經(jīng)歷和生活。喬布斯本人在生活和創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷的大起大落在本書中有詳盡的講述，對于其工作和人生的諸多變化，《活著就為改變世界:史蒂夫·喬布斯傳》作者杰弗里·揚也作了大量前所未有的報道?！痘钪蜑楦淖兪澜?史蒂夫·喬布斯傳》試圖向讀者展示一個真實的喬布斯和...

1.管理規(guī)模越大越好,管理面積越大企業(yè)的實力也越大、管理體制越完善、專業(yè)分工也越細，規(guī)模性經(jīng)營能降低成本。這對當前普遍虧損的物業(yè)公司來說是竭力追求的。2.管理資歷越高越好,尤其是一些著名的外資物業(yè)管理公司，這類公司具備較豐富的管理經(jīng)驗，在提供服務(wù)上也比較能貼近業(yè)主的想法和需求。3.有經(jīng)營意識。一些從國營房管所轉(zhuǎn)型而來的物業(yè)公司仍然放不下架子，企業(yè)運作也沒有遵循市場規(guī)律，虧損連連，結(jié)果造成無法繼續(xù)...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會    《物業(yè)管理條例》第二十一條有這樣的描述：“業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同?！薄肚捌谖飿I(yè)管理招標投標管理暫行辦法》第二條說：“前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理”。以上兩段文字，都使用了“前期物業(yè)管理”的概念?！　?..

文章來源:大連物業(yè)  　　經(jīng)過二十多年的摸索積累，物業(yè)管理這一隸屬于改革開放產(chǎn)物的朝陽產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)越來越顯示出其強大的生命力，行業(yè)發(fā)展的整體水平、廣大從業(yè)人員的素質(zhì)等都得到了顯著提高。但由于各種主、客觀因素的影響和制約，物業(yè)企業(yè)所提供的　服務(wù)、經(jīng)營與管理，與廣大業(yè)主的期望與要求還存在著一定的差距，這在很大程度上影響了正常合理的供求關(guān)系，亦直接導(dǎo)致了各種問題的出現(xiàn)的物業(yè)企業(yè)和經(jīng)營生存...

 文章來源:中國建設(shè)報    2009年底，國家統(tǒng)計局公布了第二次全國經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報。從普查數(shù)據(jù)看，2008年底我國的物業(yè)管理企業(yè)在管房屋建筑面積達到125.46322億平方米，比2004年增長335%，年均增速為44.4%。在國務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上，國家統(tǒng)計局局長在發(fā)言中特別提到四年來物業(yè)管理發(fā)展非常迅速，在推動城市化、工業(yè)化方面起到了重要的作用。 物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展...

建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《電梯應(yīng)急指南》的通知建住房[2006]3號 各省、自治區(qū)建設(shè)廳，直轄市建委、房地局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建設(shè)局： 為了應(yīng)對電梯緊急情況，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全，我部制訂了《電梯應(yīng)急指南》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請做好宣傳、貫徹工作?！　≈腥A人民共和國建設(shè)部 　二○○六年一月四日  電梯應(yīng)急指南  第一章　總　則 第一條　為了保障電梯乘...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 .　　　　　　　　　　　　　　治安與消防管理一、治安管理(一)治安管理的基本知識外部侵入保護外部侵入保護是為了防止無關(guān)人員從外部侵入樓內(nèi)。譬如說防止罪犯從窗戶、門、天窗、通風管等處侵入樓內(nèi)。因此這一道防線的目的是把罪犯排除在所防衛(wèi)區(qū)域之外。區(qū)域保護如果罪犯突破了第一道防線，進人樓內(nèi)，保安系統(tǒng)則要提供第二個層次的保護:區(qū)域保護。這個層次保護的目的是探測是否有人非...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 接管寫字樓“流程”很重要隨著物業(yè)管理招投標制度的深入實施，許多物業(yè)管理公司面臨著接管一個全新的物業(yè)項目。這時，項目經(jīng)理稍有不慎，就可能陷入工作扎堆、首尾不顧的境地，因此一個科學(xué)有效的接管流程至關(guān)重要。筆者在一個4萬平方米寫字樓從接管到全面管理的過程中，摸索出一套四段式工作程序：（一）管理方案策劃階段；（二）前期介入與準備；（三）物業(yè)管理啟動與試運行階段；（四...

                                       淺談電梯管理在物業(yè)管理行業(yè)，電梯

搞好政府機關(guān)物業(yè)管理工作的思路　　　政府機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)工作是后勤社會化改革中涌現(xiàn)出來的新生事物，是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。九屆全國人大四次會議通過的第十個五年計劃中明確提出“規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理業(yè)”，這一重要決策指明了物業(yè)管理服務(wù)的發(fā)展方向。的確，在這五年間物業(yè)管理服務(wù)得到了迅速發(fā)展，目前已成為廣大業(yè)主生活和工作的重要組成部分。但由于法律法規(guī)的滯后，部分物管企業(yè)違規(guī)經(jīng)營，近年來，物業(yè)管理活動中各種...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會　　　國家建設(shè)部今年１０月正式向全國推廣的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》標準格式文本中，對“前期物業(yè)管理”作了這樣的定義：前期物業(yè)管理是指房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。這說明“前期物業(yè)管理”，有別于一般意義的物業(yè)管理?！　∫话阋饬x上的物業(yè)管理，是從住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理公司后開始，而“前期物業(yè)管理”僅存在于業(yè)...

物業(yè)與物業(yè)管理的概念文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 　　（一）物業(yè)的概念　　“物業(yè)”一詞來自于香港方言。它評自RealProperty或RealEstate，表示房地產(chǎn)或不動產(chǎn)。在港澳及東南亞一些國家，物業(yè)一詞往往作為房地產(chǎn)或不動產(chǎn)的別稱或同義詞。在《香港房地產(chǎn)法》一書中，作者李宗鋒先生稱“物業(yè)”是單元性的房地產(chǎn)。它既可以是單元性的地產(chǎn)，也可以是單元性的房產(chǎn)；既可以是一套住宅，也可以是一棟樓宇或房屋，故而...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 如何組建業(yè)主委員會　　　業(yè)主委員會由業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生。第一次業(yè)主大會由原物業(yè)管理單位負責召集。成立業(yè)主委員會后，由業(yè)主委員會負責每年召開一次以上的業(yè)主大會。業(yè)主委員會負責在大會召開7天前將業(yè)主大會召開的日期、內(nèi)容送達每位業(yè)主。業(yè)主委員會委員數(shù)額，一般設(shè)10一15人，經(jīng)業(yè)主大會決定可以適當增減，但最少不得少于5人，最多不得多于20人，并在委員會中選出主任、副...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 物業(yè)管理費由哪些項目構(gòu)成　　　根據(jù)國家計委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，住宅小區(qū)物業(yè)管理費的成本構(gòu)成包括以下項目：（1）管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；（2）公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維護及保養(yǎng)費；（3）綠化管理費；（4）清潔衛(wèi)生費；（5）保安費；（6）辦公費；（7）物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；（8）法定稅費。此外，物業(yè)管理費中還應(yīng)...

文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 什么是物業(yè)管理？它包括哪些業(yè)務(wù)？　　物業(yè)管理是指物業(yè)管理經(jīng)營人受物業(yè)所有人的委托，依照國家有關(guān)法律規(guī)范，按照合同和契約行使管理權(quán)，運用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進技術(shù)，以經(jīng)濟手段對物業(yè)實施統(tǒng)一管理，并為居住者提供高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟價值?！　　　∥飿I(yè)管理的業(yè)務(wù)可分為三類：①基本業(yè)務(wù)類：包括對房屋建筑、機電設(shè)備、供電供水、公共設(shè)施等進行運行...

　一、糾紛處理方式概述　　物業(yè)管理糾紛處理方式，概括越來有以下幾種：1、當事人各方自選協(xié)商和解；2、各方當事人請求第三人調(diào)解，請求政府主管部門行政調(diào)解。3、當事人之間約定仲裁；4、司法訴訟。　　以上幾種方式孰優(yōu)孰劣，難作評定，當事人可以自己決定。自選協(xié)商和解是雙方對話解決糾紛的方式，而后面三種則是借助第三方解決糾紛的方式?！　《?、糾紛的調(diào)解　　物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩...

  建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《業(yè)主大會規(guī)程》的通知建住房[2003]131號各省、自治區(qū)建設(shè)廳，直轄市房地局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團建設(shè)局：　　為了規(guī)范業(yè)主大會的活動，保障民主決策，維護業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》，我部制定了《業(yè)主大會規(guī)程》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中的情況，請及時告我部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司。中華人民共和國建設(shè)部二○○三年六月二十六日業(yè)主大會規(guī)程　　第一條　為了規(guī)范業(yè)主大會的...

《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》文章來源:中國物業(yè)管理協(xié)會 中國物業(yè)管理協(xié)會關(guān)于印發(fā)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》（試行）的通知中物協(xié)[2004]1號各物業(yè)管理企業(yè)：　　為了提高物業(yè)管理服務(wù)水平，督促物業(yè)管理企業(yè)提供質(zhì)價相符的服務(wù)，引導(dǎo)業(yè)主正確評判物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，樹立等價有償?shù)南M觀念，促進物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展，根據(jù)國家發(fā)展與改革委員會會同建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，我...

     國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定》的通知發(fā)改價檢[2004]1428號各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市發(fā)展改革委（計委）、物價局、建設(shè)廳、房地局：　　為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，提高物業(yè)服務(wù)收費透明度，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價...

建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定中華人民共和國建設(shè)部令第164號　　《建設(shè)部關(guān)于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》已于2007年10月30日經(jīng)建設(shè)部第142次常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。建設(shè)部部長　汪光燾二○○七年十一月二十六日建設(shè)部關(guān)于修改《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的決定　　建設(shè)部決定對《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第125號)作如下修改：　　一、刪去第十...