未來中國物業(yè)管理的市場走勢
1、未來3~5年是中國物業(yè)管理的“戰(zhàn)國時代” 自建自管的發(fā)展模式造成整個物業(yè)管理行業(yè)公司數(shù)目多,平均每一個公司的管理規(guī)模小,管理質(zhì)量差,市場化程度低,物業(yè)管理的品牌效應差等。由于物業(yè)管理行業(yè)的門檻較低,物業(yè)管理的市場化未能全面啟動,全國城市,特別是中小城市,物業(yè)管理公司的數(shù)目仍在急劇上升。這種趨勢在全國又加劇形成了眾多的、區(qū)域性的、封閉性的物業(yè)管理市場。 但物業(yè)管理發(fā)展到今天,其發(fā)...
目前物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題
1.缺乏公平的市場環(huán)境:我國物業(yè)管理起步之初是作為房地產(chǎn)的一種服務手段的衍生物,種種規(guī)則也從房地產(chǎn)業(yè)沿襲下來,而且大部分物業(yè)管理企業(yè)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司組建或控股的,這樣,不利于公平競爭。由于現(xiàn)行的物業(yè)管理體制存在著一定的弊端,物業(yè)管理市場一般采取議標的方式,均未實行規(guī)范性招標,因此虛假招標屢禁不止。其中還有很多是由國有企業(yè)、行政事業(yè)單位的房管所或后勤管理部門轉(zhuǎn)制過來的,仍然運用國企優(yōu)勢,尚...
物業(yè)公司前期介入能讓項目更長壽
物業(yè)公司前期介入項目,能及時的提出合理化建議,完善設計細節(jié),協(xié)助開發(fā)商不斷改進,提高工程質(zhì)量。如此一來,可以未雨綢繆,避免后續(xù)管理中原本屬于開發(fā)商工程質(zhì)量監(jiān)管工作不到位,造成后期物業(yè)管理無能為力保證房屋使用功能的情況發(fā)生。我們認為,加強對所管項目的全面了解,有利于后期物業(yè)管理服務的順利進行,物業(yè)應從以下幾方面去介入: 在項目規(guī)劃設計階段,規(guī)劃...
我國市場經(jīng)濟下的物業(yè)管理
近幾年來,我國城市化進程加快,1990年至1994年我國設立城市從457個增加到622個,建制鎮(zhèn)從1.2萬個增加到1.6萬個,江蘇省經(jīng)濟發(fā)展較快的蘇、錫、常三市已無“縣”建制,全改為市,根據(jù)規(guī)劃到2010年,江蘇全省預計只剩10個縣。根據(jù)有關機構(gòu)預測,我國城市化已進入加速發(fā)展期,到2000年,中國城市化水平將達到33%至35%,城市人口為4.5億左右。到2010年,我國城鎮(zhèn)比重將由現(xiàn)在的26.3%上升到45%以上。設市超過1000個,建鎮(zhèn)制將超過2萬個...
目前我國物業(yè)管理現(xiàn)狀
具備了規(guī)模龐大的市場基礎 我國擁有數(shù)以億計的物業(yè)基礎,而且隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)的規(guī)模將越來越大,整個物業(yè)管理的市場需求是巨大的。初步估計,目前在管物業(yè)面積應該突破100億平方米。物業(yè)管理龐大的市場基礎為物業(yè)管理的市場化奠定了基礎。賣方市場主體已基本形成 目前我國物業(yè)管理公司已逾2萬家,雖然數(shù)目眾多,良莠不齊,但其中一部分物業(yè)管理公司經(jīng)過市場洗禮,其管理品質(zhì)已達到了一定程度的...
沈陽物業(yè)——高層綜合樓的物業(yè)管理
高層綜合樓的物業(yè)管理 高層樓宇的出現(xiàn),是人類有效利用土地資源的結(jié)果。近年來,各種用途的高層樓宇在全國各地迅速崛起,與此同時,高層樓宇的物業(yè)管理問題也不容忽視地擺在了人們眼前。中國當前許多高層樓宇多為出租出售混合,具有多種功能的綜合樓,他的出現(xiàn)給人們帶來了便捷舒適的生活空間,但也隨之而來存在著很多的問題,以下我將就高層綜合樓樓宇的物業(yè)管理問題來談一談。 一、高層綜合...
沈陽物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”
所謂“綠色社區(qū)”是指具備一定的符合環(huán)保要求的硬件設施、具有較完善的環(huán)境管理體系和公眾參與機制的社區(qū)。綠色社區(qū)的涵義包含硬件和軟件兩個方面:硬件條件包括綠色建筑、社區(qū)綠化、垃圾分類、污水處理、節(jié)水、節(jié)能和新能源等設施;而軟件條件需要由政府各有關部門、民間環(huán)保組織、居委會、物業(yè)公司組成聯(lián)席會與志愿者的共同宣傳和組織一系列持續(xù)性的環(huán)?;顒拥鹊葋硗七M。筆者認為如果物業(yè)管理企業(yè)...
沈陽物業(yè)公司承受委屈只有自己知道
物業(yè)公司承受委屈只有自己知道 在當前物業(yè)管理行業(yè)乃至服務行業(yè),“業(yè)主滿意率”普遍不是很高,從一個側(cè)面也說明服務的質(zhì)量之難。對物業(yè)管理行業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)而言,服務可以說是一個根本。因而,探討如何做好物業(yè)管理服務意義重大。在此,筆者從“承受委屈獎”說起,談談如何才能做好物業(yè)管理服務。 一、“態(tài)度決定一切”,轉(zhuǎn)變服務觀念最重要 說到服務觀...
沈陽物業(yè)—“以人為本”是物業(yè)管理服務的核心
物業(yè)管理企業(yè)科學發(fā)展的核心是“以人為本”。物業(yè)管理企業(yè)科學發(fā)展的核心是“以人為本”。在物業(yè)管理服務中人是核心,是靈魂,堅持“以人為本”是物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的工作指針;建立一支高素質(zhì)的職業(yè)團隊是企業(yè)發(fā)展的基礎,為客戶創(chuàng)立高品質(zhì)的服務是企業(yè)發(fā)展之源。物業(yè)管理服務行業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè),勞動力是第一生產(chǎn)要素,人是物業(yè)管理中最活躍的力量。物業(yè)管理服務的主體――“業(yè)主”――是...
沈陽物業(yè)管理——未來的力量
摘要:物業(yè)管理服務與人民生活有著千絲萬縷的聯(lián)系,但物業(yè)管理的法律救助遠遠滯后于行業(yè)的發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展大多都處于瓶頸期,尋求物業(yè)管理行業(yè)未來的發(fā)展力量,業(yè)主自律、企業(yè)自律是物業(yè)管理業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力,國家立法、行業(yè)立規(guī)是物業(yè)管理業(yè)發(fā)展的外動力。法的精神將成為物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展的強進推動力量。 中國的物業(yè)管理行業(yè)已有20多年的歷史,在社會發(fā)展中起到...
遼寧物業(yè)的管理面積已達4.84億平方米
11月28日,遼寧省住房和城鄉(xiāng)建設廳與省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會召開表彰會,對全省物業(yè)行業(yè)的先進集體和個人進行表彰。 我省物業(yè)管理始于1991年。20年來,全省物業(yè)管理發(fā)展迅速,目前,已有物業(yè)企業(yè)2463家,職工16.6萬人,物業(yè)管理面積達4.84億平方米,其中住宅4.05億平方米,非住宅7855.6萬平方米。先后有201個項目被評為國家示范項目,1032個項目被評為省級優(yōu)秀項目。 &...
該物業(yè)企業(yè)提供的服務符合合同約定嗎?
案情 2001年6月,劉先生經(jīng)人介紹購買了一套面積為89平方米的住宅居住。購房后,劉先生即與小區(qū)的物業(yè)管理公司簽訂了一份《物業(yè)服務合同》,該合同約定物業(yè)管理費住宅為1.2元/平方米收費;業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,從逾期之日起每日按應交管理費的千分之一交納滯納金;對物業(yè)管理服務質(zhì)量約定,物業(yè)公司必須按下列約定實現(xiàn)目標管理:清潔衛(wèi)生、綠化、保安等九項內(nèi)容。其中保安方面約定:實行24小時保安的...
業(yè)主家進水責任歸誰?
進水原因 首先需要說明的是,本文所涉及的案例——業(yè)主家進水,以致裝潢設施受損,其原因不是由房屋質(zhì)量造成的。這里主要探討的是:業(yè)主、相鄰關系以及物業(yè)公司在這一案例中引發(fā)的三者之間的法律關系,這樣由誰擔責的答案不外乎有以下三個因素 1. 業(yè)主自己當初裝修不當; 2. 樓上業(yè)主裝修或使用不當; 3. 物業(yè)公司服務管理不善。 狂風暴雨來臨 那是一個臺風肆虐的夜晚。整個小區(qū)、每幢樓宇都在接...
2012年物業(yè)管理師考試輔導之可持續(xù)管理
2012年物業(yè)管理師考試經(jīng)營管理輔導之可持續(xù)的物業(yè)管理一、可持續(xù)發(fā)展概念提出的背景 1987年4月世界環(huán)境與發(fā)展委員會(WCED)提出了“可持續(xù)發(fā)展”的思想。WCED認為,在廣大的發(fā)展中國家,“可持續(xù)發(fā)展”必須優(yōu)先滿足人民的基本需要和提供滿足較好生活愿望的機會。1992年6月,在巴西里約熱內(nèi)盧召開的聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展會議,183個國家和聯(lián)合國及其下屬機構(gòu)等代表出席了會議。這次會議通...
物業(yè)實現(xiàn)價值貴在"管理"
物業(yè)實現(xiàn)價值貴在"管理" 《物業(yè)管理條例》修訂以來,"管理"與"服務"之爭從未止息。從趨勢看,似乎業(yè)內(nèi)正在認同"物業(yè)管理就是服務"的觀點,物業(yè)管理"管理"漸失,甚至到了羞于提及管理的程度。筆者認為,物業(yè)管理絕不光是"清潔衛(wèi)生、栽花種草、修修補補、看門守院"這點服務的活兒,物業(yè)管理的價值不僅僅在服務,更在于有明確的管理目標、清晰的管理理念、系統(tǒng)的質(zhì)量控制方法,推行物業(yè)管理可以改善物業(yè)環(huán)境質(zhì)量,穩(wěn)...
如何正確看待物業(yè)服務企業(yè)
所謂的物業(yè)服務企業(yè)是依法成立,具備專門資質(zhì)并具有獨立企業(yè)法人地位,依據(jù)物業(yè)服務合同從事物業(yè)管理相關活動的經(jīng)濟實體。它的特征表現(xiàn)在是獨立的法人;屬于服務性企業(yè);具有一定的公共管理性質(zhì)的職能?! ∫弧⑽飿I(yè)服務企業(yè)的權利:(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行服務;(二)依照物業(yè)服務合同和有關規(guī)定收取服務費用,并取得合理的利潤;(三)制止違反物業(yè)服務規(guī)定的行為;(四)選聘...
2012年物業(yè)管理師考試綜合能力輔導
一、管理職能在物業(yè)管理中的應用管理與管理學物業(yè)管理也是一種管理。在物業(yè)管理過程中,企業(yè)要想更好地實現(xiàn)物業(yè)管理的經(jīng)營目標,獲得較強的企業(yè)信譽和競爭實力,也必須靈活地應用管理學的基本原理,包括:(一)物業(yè)管理決策(二)物業(yè)管理計劃(三)物業(yè)管理組織(四)物業(yè)管理領導和激勵:分為物質(zhì)激勵和精神激勵。(五)物業(yè)管理控制:主要有糾偏和調(diào)適兩方面內(nèi)容。二、市場營銷管理在物業(yè)管理中的應用對物業(yè)管理而言...
沈陽棄管住宅區(qū)綜合改造嚴控質(zhì)量關
2011年,全市計劃改造棄管住宅區(qū)700個,建筑面積1500萬平方米,惠及居民近30萬戶,人口65萬人。實際改造住宅區(qū)702個,建筑面積1556萬平方米。 12月1日,市政府召開了加強棄管住宅區(qū)綜合工程竣工驗收工作會議。會議強調(diào),棄管住宅區(qū)綜合改造是沈陽市民關心的大工程,有關部門必須強化區(qū)域責任制,確保責任到位、措施到位、監(jiān)管到位,做好今年的工程驗收工作。 &n...
今年前三季度京滬進入全球商業(yè)物業(yè)投資TOP20
國際房地產(chǎn)服務咨詢機構(gòu)高緯環(huán)球日前發(fā)布全球城市投資報告。報告顯示,受到歐洲主權債務危機等因素影響,強勁的經(jīng)濟增長勢頭使中國成為全球投資者青睞的投資目的地。從去年四季度到今年三季度,在全球商業(yè)物業(yè)投資總額排名中,上海和北京分列14、15位。就中國而言,在住宅被限購的一二線城市,資金流入商業(yè)地產(chǎn)領域勢頭明顯。今年前三季度,北京商業(yè)地產(chǎn)整棟交易額接近20億美元,上海超過40...
沈陽一小區(qū)要停水 手機短信先通知
小區(qū)怎么突然停水了呢?怎么洗漱做飯??? 沈陽市將通過發(fā)布平臺將停水信息發(fā)給社區(qū)、物業(yè),社區(qū)、物業(yè)再以各種形式通知居民提前備水?! ∧壳霸阼F西區(qū)先行試點,明年有望全市推廣?! ⌒^(qū)停水前,先發(fā)短信提醒. 昨日,記者從沈陽市水務集團獲悉,近日沈陽水務集團開通了停水信息手機發(fā)布平臺,對于計劃性和突發(fā)性的停水第一時間通過手機短信的形式進行發(fā)布。 沈陽水務集團相關負責人介紹,先把社區(qū)負責人、物...