在物業(yè)管理行業(yè)的“娘家會”上，我們能夠比較多地聽到“開發(fā)商對物業(yè)管理不理解、不支持”的企業(yè)抱怨和對開發(fā)商的聲討，也有對“開發(fā)商神氣不了幾天，最終還是業(yè)主說了算”的忿忿不平，這不正說明物業(yè)管理對開發(fā)商的營銷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠嗎？開發(fā)商是誰、開發(fā)商需要什么、物業(yè)管理能為開發(fā)商做什么、開發(fā)商為什么不理解物業(yè)管理、物業(yè)管理怎樣對開發(fā)商營銷？思考、認(rèn)知、回答、實踐這些問題，筆者以為是當(dāng)前對開發(fā)商進(jìn)行物業(yè)管理營銷最應(yīng)當(dāng)采取的務(wù)實態(tài)度和捷徑。

　　開發(fā)商在相當(dāng)長的階段是“大業(yè)主”、是前期物業(yè)管理的采購人、是物業(yè)服務(wù)的第一消費者、是眾多物業(yè)服務(wù)企業(yè)生存的供養(yǎng)者，不容置疑，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能把開發(fā)商當(dāng)作自己的服務(wù)對象，無異于自找苦吃、自斷生路；開發(fā)商是房地產(chǎn)品的集成商、是房地產(chǎn)品的締造者，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能把服務(wù)產(chǎn)品的定位、設(shè)計及其有效提供置于匹配開發(fā)商的項目定位和服務(wù)要求上，肯定不令開發(fā)商滿意；開發(fā)商對物業(yè)管理的需求，源于物業(yè)管理的專業(yè)（專門的機(jī)構(gòu)、專業(yè)的人員、專門的工具、專業(yè)的手段、做專門的事情），否則，物業(yè)管理就不能承載一個獨立行業(yè)的職責(zé)、物業(yè)服務(wù)就不能作為一種單獨的商品被市場交換了；開發(fā)商在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)階段需要物業(yè)管理介入“產(chǎn)品制造”的獨特專業(yè)意見和建議，更需要在銷售階段攜手物業(yè)管理向購房人展示、感受房地產(chǎn)品的完整和完美形象，物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有能力、無所用心，怎么不辜負(fù)開發(fā)商的期望；開發(fā)商在房地產(chǎn)品的交付前、交付中、交付后，都需要物業(yè)管理作為特殊的“中間人”，有益、友善、有效地實現(xiàn)其房地產(chǎn)品的完善、交付、維護(hù)、品質(zhì)延續(xù)、增值過程，物業(yè)管理對房地產(chǎn)品“事不關(guān)己”、“推托責(zé)任”的“做派”，怎么可能被開發(fā)商容忍？