淺談以人為本的企業(yè)發(fā)展路線-從用工荒看人為本
持續(xù)出現(xiàn)的“用工荒”,已經(jīng)成為每年春節(jié)后社會(huì)各界關(guān)注的一大熱門話題。“用工荒”現(xiàn)象不僅預(yù)示著勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)折階段,也必將對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。由于“用工荒”現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延,以農(nóng)民工為代表的普通工人的工資開始上漲。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的最新資料顯示,2010年農(nóng)村外出務(wù)工人員在總量繼續(xù)增加的同時(shí),其平均名義工資水平也較2009年上漲了19.3%。
提供更加合理的工資、更良好的工作條件、更完善的福利和保障,已成為新形勢(shì)下企業(yè)吸納工人的必要條件。從目前的情況來(lái)看,“用工荒”似乎已經(jīng)成為長(zhǎng)期存在的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,原因何在?面對(duì)不斷上升的勞動(dòng)力成本,應(yīng)當(dāng)做出怎樣的政策調(diào)整以順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)呢?
一般認(rèn)為,“用工荒”實(shí)際上是勞動(dòng)力無(wú)限供給時(shí)代結(jié)束的直接體現(xiàn)。由于過(guò)去30多年的快速增長(zhǎng),中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模躍居世界第二,就業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越多。據(jù)測(cè)算,如果第二、第三產(chǎn)業(yè)能保持10%左右的增長(zhǎng)速度,近幾年還可能年均創(chuàng)造2000多萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)崗位。由此可見,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展帶來(lái)了對(duì)勞動(dòng)力的旺盛需求。
但與此同時(shí),我國(guó)的勞動(dòng)力供給形勢(shì)正隨著人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變而發(fā)生急劇變化。其中一個(gè)突出的表現(xiàn)就是,每年新增勞動(dòng)年齡人口開始迅速下降。例如,2007年新增勞動(dòng)年齡人口的數(shù)量就由前一年的1491萬(wàn),大幅下降至894萬(wàn)。據(jù)預(yù)測(cè),2017年前后,我國(guó)新增勞動(dòng)年齡人口將首次出現(xiàn)負(fù)值,物業(yè)行業(yè)在飛速發(fā)展的背后,用人問(wèn)題成為不可避免的實(shí)際問(wèn)題,
華泰龍安物業(yè)公司擁有物業(yè)2級(jí)資質(zhì),公司擁有有利的后背支持和自身競(jìng)爭(zhēng)有利條件,企業(yè)深知以人為本是企業(yè)發(fā)展的基石。公司提出的“用文化凝聚人、用待遇吸引人、用學(xué)習(xí)培養(yǎng)人、用發(fā)展留住人”的人才觀念,就是給每位員工提供發(fā)展的廣闊舞臺(tái),讓員工在企業(yè)分享成就感、找到歸屬感。建立“青年人訓(xùn)練營(yíng)、預(yù)備經(jīng)理人訓(xùn)練營(yíng)、職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練營(yíng)”培訓(xùn)體系,從管理層次、職業(yè)技能、崗位輪換等方面為員工提供多方位的培訓(xùn),力爭(zhēng)使每位員工都能找到適合自己發(fā)展的舞臺(tái)。滿足企業(yè)各層級(jí)人才儲(chǔ)備的需要。
不過(guò),需要指出的是,盡管企業(yè)給工人漲工資是應(yīng)對(duì)“用工荒”的必然,但從宏觀層面看,工資上漲并不能徹底改變勞動(dòng)力供求的基本格局。唯有改變技術(shù)類型、提高產(chǎn)品和服務(wù)增加值,企業(yè)才能獲得更為廣闊的生存和發(fā)展空間。
無(wú)疑,從生產(chǎn)要素市場(chǎng)來(lái)看,勞動(dòng)力成本的上升使企業(yè)使用勞動(dòng)越來(lái)越昂貴,使用資本反倒顯得便宜。在價(jià)格信號(hào)的激勵(lì)下,一些企業(yè)會(huì)傾向于多使用資本,以替代勞動(dòng)的投入。這個(gè)過(guò)程就是所謂的產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程。
由于人力資本投資很大程度上無(wú)法在企業(yè)內(nèi)部完成,這就要求公共支出的傾斜與重視??紤]到工資上漲帶來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)的活躍,會(huì)增加人們主動(dòng)放棄培訓(xùn)的可能性。因此,政府部門有必要加大對(duì)基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育等的直接補(bǔ)貼,通過(guò)深化改革提升人力資本的投資質(zhì)量和效益,迎接中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的偉大挑戰(zhàn)。
此外,在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)逐漸降低的大趨勢(shì)下,企業(yè)需要通過(guò)創(chuàng)新,增加產(chǎn)品附加值,獲得新的利潤(rùn)源泉。然而,創(chuàng)新只有在適宜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,才能真正轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)。例如,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),就是鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)企業(yè)合理利潤(rùn)的有效手段。