一個(gè)試圖在某個(gè)區(qū)域大市場(chǎng)中起領(lǐng)導(dǎo)作用的企業(yè)，必須是一個(gè)大企業(yè)。
  企業(yè)存在著規(guī)模方面的最低限度，如果低于這個(gè)限度，它就無(wú)法生存。
  物業(yè)行業(yè)“不做大不賺錢(qián)”的特征表明，必須要走一條“先做大，后做強(qiáng)”的發(fā)展道路。
國(guó)際物業(yè)服務(wù)知名品牌走的是一條做大做強(qiáng)的發(fā)展路線(xiàn)，物業(yè)行業(yè)做大做強(qiáng)的實(shí)踐證明了做大做強(qiáng)的可行性。
 陸家嘴物業(yè)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)是：
 上海第一、全國(guó)一流、國(guó)際知名。
 舉措是：
 項(xiàng)目——高端、智能化摟盤(pán)
 專(zhuān)業(yè)化、集約化、現(xiàn)代化——職業(yè)經(jīng)理人、服務(wù)公司、信息平臺(tái)；
 核心競(jìng)爭(zhēng)力——個(gè)性化的企業(yè)文化；
 人才——高級(jí)國(guó)際級(jí)物業(yè)服務(wù)人才；
 資金——社會(huì)招募（上市）；
 國(guó)際化——2010年世博會(huì)以及物業(yè)服務(wù)打入境外。
    正在轉(zhuǎn)型之中的物業(yè)行業(yè)，究竟走什么樣的發(fā)展之路，是業(yè)內(nèi)外人士關(guān)注的重要問(wèn)題。對(duì)此有兩種不同的觀(guān)點(diǎn)，
一是做實(shí)做大（筆者以為這里的“實(shí)”與“強(qiáng)”是近義詞，只是程度上有所區(qū)別。為方便研究，本文出現(xiàn)的“做強(qiáng)”也包含“做實(shí)”）。
二是做大做強(qiáng)。認(rèn)清物業(yè)行業(yè)是先做大還是先做強(qiáng)及其深刻的內(nèi)涵，對(duì)物業(yè)公司乃至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展不無(wú)裨益。
    一、做大做強(qiáng)的內(nèi)涵、特征
    1、“大”和“強(qiáng)”的內(nèi)涵與特征
    1）“大”的內(nèi)涵
本文的“大”是指企業(yè)的市場(chǎng)份額、收入、成本、勞動(dòng)生產(chǎn)力以及等反映企業(yè)規(guī)模和效益的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。其內(nèi)涵是，企業(yè)根據(jù)自己所處的位置，選擇了“做大”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)企業(yè)的不斷擴(kuò)展，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋率和占有率，降低成本，提高經(jīng)營(yíng)收入，增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。“大”也即“做大”。
    2）“強(qiáng)”的內(nèi)涵
 
本文的“強(qiáng)”是指企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。即擁有充足的資金投入，技術(shù)創(chuàng)新能力，雄厚的人力資源，先進(jìn)的管理和與眾不同的企業(yè)理念等，。“強(qiáng)”有一定的特定含義，“強(qiáng)”不是一般意義上的效益觀(guān)念，而是指規(guī)模效應(yīng)觀(guān)念，要在達(dá)到大規(guī)模上的強(qiáng)。
    3）“強(qiáng)大”的內(nèi)涵
    企業(yè)最理想的發(fā)展?fàn)顩r是既大又強(qiáng)，這是企業(yè)最高的目標(biāo)，它的內(nèi)涵是“大”與“強(qiáng)”的疊加。
    4）“可大”、“可強(qiáng)”
“可大”“可強(qiáng)”一般是指，有些“大”企業(yè)事實(shí)上是一些中小企業(yè)的“聯(lián)邦”(甚至是“邦聯(lián)”)，這種情況使得規(guī)模和戰(zhàn)略之間的關(guān)系進(jìn)一步復(fù)雜化。（本文不作詳細(xì)研究）。
    2、企業(yè)規(guī)模與效益的關(guān)系
做大做強(qiáng)，要受很多條件的制約。管理學(xué)中，將規(guī)模和效益劃為四種類(lèi)型。一是不做大不賺錢(qián)；二是做大不賺錢(qián)；做大做小都賺錢(qián)；做大做小都不賺錢(qián)。如果“不做大不賺錢(qián)”，就應(yīng)該加緊擴(kuò)張，上規(guī)模、降成本，這樣企業(yè)就有了更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)占有率、企業(yè)收入、經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)不斷提高。如果“做大不賺錢(qián)”，那就不必?cái)U(kuò)張，應(yīng)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整。如果“做大做小都賺錢(qián)”，那也不要太在意規(guī)模，應(yīng)該更注重質(zhì)量和效益。如果“做大做小都不賺錢(qián)”最好及時(shí)撤退。
    一個(gè)試圖在某個(gè)區(qū)域大市場(chǎng)中起領(lǐng)導(dǎo)作用的企業(yè)，必須是一個(gè)大企業(yè)。
對(duì)于某一行業(yè)或某一市場(chǎng)中的某個(gè)企業(yè)來(lái)講，存在著規(guī)模方面的最低限度，如果低于這個(gè)限度，它就無(wú)法生存；還存在著規(guī)模方面的最高限度，如果超過(guò)這個(gè)限度，從長(zhǎng)期來(lái)看，也無(wú)法得到很好發(fā)展。    
    3、“大”與“強(qiáng)”的辯證關(guān)系
做大和做強(qiáng)并不矛盾。“大”與“強(qiáng)”都是為了獲取利益。所以“大”和“強(qiáng)”是不可分割的整體。如大國(guó)不一定是強(qiáng)國(guó)（中國(guó)、印度等）；但強(qiáng)國(guó)一定是大國(guó)如日本（人口多）等。從這個(gè)層面上說(shuō)，“大”是一種“量”，“強(qiáng)”是一種“質(zhì)”，企業(yè)只有經(jīng)歷了量的變化，才能達(dá)到質(zhì)的飛躍。所以，做強(qiáng)必須先做大。做大是結(jié)果，做強(qiáng)才是根本。“做大”是“做強(qiáng)”的基礎(chǔ)，“做強(qiáng)”又反作用于“做大”，最后使企業(yè)又“大”又“強(qiáng)”。
    4、做大、做強(qiáng)的一般路線(xiàn)
    1）“做大”的一般路線(xiàn)
    規(guī)模：規(guī)范——做深做寬——拓展。目的：擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高人均收入。
成本：整合——專(zhuān)業(yè)化——共享。目的：提高勞動(dòng)生產(chǎn)力，減員，降本。
這條路線(xiàn)適應(yīng)于對(duì)資金、人才要求不是很高的企業(yè)。
2）“做強(qiáng)“一般路線(xiàn)
企業(yè)在達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上：
資金：技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的投入；硬件設(shè)施的投入等。
人才：掌握先進(jìn)技術(shù)、管理以及具有創(chuàng)新能力的人才。
核心競(jìng)爭(zhēng)力：先進(jìn)的管理、理念、創(chuàng)新機(jī)制等。