物業(yè)管理步入規(guī)范化、專業(yè)化、市場化發(fā)展軌道—沈陽物業(yè)管理公司

         物業(yè)管理工作直接關(guān)系著市民群眾的切身利益，物業(yè)管理的優(yōu)劣，反映著一座城市人居環(huán)境狀況，影響著城市建設(shè)與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也折射著一座城市的管理水平，是居民和政府都十分關(guān)注的問題。

       近幾年來，呼市市委、市政府高度重視物業(yè)管理工作，把加強物業(yè)管理，提高居民居住環(huán)境作為一項惠及民生的重要工作來抓，取得了明顯成效。經(jīng)多年探索，物業(yè)管理在城市建設(shè)與管理，住宅與房地產(chǎn)業(yè)中的地位越來越突顯，在構(gòu)建和諧社會，擴大城市再就業(yè)，拉動經(jīng)濟增長等方面發(fā)揮著重要的作用。由于歷史遺留問題、觀念意識、法規(guī)制度以及行業(yè)服務(wù)品質(zhì)、行業(yè)自律和業(yè)主約束力等多方因素，全市物業(yè)管理在發(fā)展過程中遇到了諸多的困難和壓力，暴露出一系列問題和矛盾。因此，要切實提升物業(yè)管理水平，滿足廣大居民對物業(yè)管理的不同需求，促進行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，還需要政府、行業(yè)、企業(yè)及業(yè)主的共同努力，多方協(xié)作，積極研究和探索物業(yè)管理的有效政策和有效途徑。

       呼市的物業(yè)管理起步于1994年，當(dāng)時只有1個物業(yè)管理項目，不足5萬平方米的管理面積，經(jīng)過近20年的發(fā)展，目前，全市共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)284家，管理面積7100萬平方米，物業(yè)管理已經(jīng)拓展到不動產(chǎn)管理的所有領(lǐng)域。行業(yè)監(jiān)管職能更加明確，市場秩序得到了整頓和規(guī)范，物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出了理性發(fā)展的趨勢，總體上步入了健康持續(xù)的發(fā)展軌道。

        從2003年開始，陸續(xù)出臺了《呼和浩特市物業(yè)管理實施辦法》、《呼和浩特市前期物業(yè)管理暫行辦法》、《呼和浩特市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章和規(guī)范性文件，為改善全市物業(yè)管理法制環(huán)境、規(guī)范市場各方主體行為、維護廣大業(yè)主的合法利益發(fā)揮了重要作用，使行業(yè)監(jiān)管有章可循。通過不斷推進業(yè)主大會建設(shè)，業(yè)主大會的作用日趨明顯，業(yè)主參與物業(yè)管理的意識逐步增強，大多數(shù)業(yè)主的意愿越來越多的體現(xiàn)在小區(qū)共同事務(wù)的決策上，通過業(yè)主委員會維護業(yè)主權(quán)益的作用開始發(fā)揮。截至目前 ，全市共組建業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會361家。

       呼市住房保障和房屋管理局物業(yè)管理處有關(guān)負責(zé)人介紹，對全市的物業(yè)企業(yè)本著寧缺毋濫的原則，嚴把企業(yè)入門從業(yè)關(guān)，不單純追求企業(yè)數(shù)量，從源頭上杜絕低水平、小規(guī)模企業(yè)的出現(xiàn)。通過企業(yè)年檢和日常管理，對部分管理水平低下、不適應(yīng)市場要求和部分不符合資質(zhì)條件的企業(yè)予以降級或注銷資質(zhì)的處理，優(yōu)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)隊伍。同時，加強前期物業(yè)管理，前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度日趨完善，全市2萬平方米以上的住宅項目全部進行網(wǎng)上公告，通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施前期物業(yè)管理，投標(biāo)率達到100%。通過對開發(fā)過程進行動態(tài)跟蹤管理，加強前期物業(yè)管理過程控制，連續(xù)幾年對物業(yè)管理市場專項整治執(zhí)法檢查和前期物業(yè)管理專項驗收項目的公共部位、公共設(shè)備、配套設(shè)施、環(huán)境綠化等進行認真查驗，確保開發(fā)項目按照標(biāo)準(zhǔn)交付使用，有效地促進了建設(shè)與管理的良性互動。

        據(jù)悉，2010年7月呼市政府制定出臺了《呼和浩特市商品房住宅維修資金使用細則》，從制度上保障了維修資金安全管理和規(guī)范使用。在維修資金收繳使用過程中，認真履行工程程序，嚴格實行工程審計制度和現(xiàn)場勘察制度，堅持按比例撥付商品房維修資金，保護了廣大業(yè)主的合法權(quán)益，保證了專項維修資金的合理使用。嚴厲打擊物業(yè)管理市場違法違規(guī)行為，幾年來，通過受理業(yè)主投訴和開展物業(yè)管理市場專項整治，有效糾正了一些企業(yè)的違法、違規(guī)行為，查處了一批嚴重侵犯業(yè)主利益的案件，有效維護了廣大業(yè)主的合法權(quán)益。